第60章 争抢的代言(4 / 10)
有所应对和反馈。这是我们醒北科技还欠缺的,我们得要加强。”
贝洛南点点头:“你说的对,我已经把你刚说的用脑子里的小本本记下来了。”
然后他笑了。
孟星哲问他大晚上的骚笑个什么劲儿。
贝洛南说:“我这是老怀安慰的笑容,你感受不到吗?自打你到了坤羽之后,你自己有了很多改变不说,你还帮我们的醒北科技改良了很多问题。”
孟星哲挑了挑眉,问:“比如说?”
“比如,你之前说,我们试着把人性化和狼性文化结合一下。现在我告诉你,这么做很有成效,我们公司的凝聚力明显变强了,下面员工都说我们人性化福利好,他们干起活变得更卖力气。”
孟星哲在心里“啊”了一声。这是他和姚佳在呼叫中心因为工作案例斗嘴碰撞出来的。
“再比如说,你之前让我们公司改变销售策略,主攻线上,把各种营销力度都投入到线上去。孟总我现在告诉你一个好消息,我们醒北科技上个月销量比以往翻了两番!”
孟星哲又在心里“啊”了一声。这也是和姚佳碰撞后,他做出的决定。
“还有,你之前说体会到客服的艰辛不易,提议让我给我们公司的客服涨工资。涨了工资后这些客服工作都特别卖力气,我们产品的售后口碑都比以前变得更好了。”
孟星哲想,他觉得客服不易,也是看到姚佳被奇葩客户折腾得很惨,他是从她身上体会到了那些不易。
“还有产品改良思路,也是你到了坤羽电器之后才明朗起来的。”
孟星哲不由轻翘起嘴角。这又和姚佳有关。是她带给了他们启发。
“现在你又提醒我加强醒北科技响应基层问题和解决基层问题的效率。”贝洛南笑起来,露出两排整齐的大白牙,“我相信这样不断改良下去,我们醒北必然会越来越好的。星星啊,你这趟去坤羽的取经,还是很值得很有效果的。”
孟星哲想,原来他在坤羽电器待的两个月来,不知不觉间居然有了这么大的收获了。
只因为他是身在此山中,所以云深不知处。
原来他一点一点反馈回去的问题,已经帮自家公司做了这么多改良和进步。
而这些反馈,通通都和一个叫姚佳的小客服有关。
“对了,”贝洛南想起什么似的,又说,“上次开会,就是后来下了整宿大雨那天,你布置的任务已经完成得差不多了,研发部设计部产品部已