第98章 098 盛况（2 / 10）

这个手持镜子是白色的，上面镶嵌着水晶，欧式宫廷风格让镜子看起来十分高大上，手柄后面印有JY的缩写，这有助于让所有收到礼品的女生都会想起JY的完美服务来。

“此外，购物手册、箱包维护方法、清洗方法……我们做成手册一起寄给了客户，这样大家拿到包可以先看一下养护的措施，不仅可以彰显我们服务的完善和专业，也可以延长包的寿命！”邱邱说道。

所有人频频点头。

“邱邱，你来演示一下包装过程！”江芋沉思道。

邱邱一怔，心道江芋这次着重提出包装，不知是不是有什么不满，否则也不至于等她说完后又让她演示。

邱邱不敢怠慢，连忙按照发货流程，演示了一下包装过程。

把包放进去、塞号隔离海绵、包好盒子、放好购物袋、和礼物一起放入纸箱，粘上胶带！这几乎已经是淘宝店铺能做的最好档次的包装了！

即便是在淘宝行业工作多年的邱邱，也没见过哪家公司愿意花这么多成本在包装上的！

江芋环视众人一眼，面无表情地开口：“大家觉得还有什么可上升的空间吗？”

众人摇头没人说话。

江芋思忖片刻道：

“应该说从包装上来说，咱们的产品几乎是尽善尽美！无可挑剔！但是从客户的角度来说，客户收到货，不仅是想看高大上的包装，想知道皮革的维护，更重要的是想知道我们的售后措施！一年内出现皮革锻炼等情况无条件承担运费维修！以及无条件退换货业务在咱们的包装里没有被提及，这是不足！事实上，我认为一年内的无条件返厂维修应该是咱们的主打理念，这足以让客户在购物时吃一颗定心丸！让我们的品牌更被人信赖！”

听了这话，所有人沉默。

一年无条件返厂是江芋提出来的，可就是大品牌也不敢把这个作为主打。

在国外，这样做无可厚非，不是他们瞧不起国人，实在是某些国人很会钻空子，你要是说无条件退换货，肯定会有一批人买来用了一段时间，用旧了不喜欢直接退货！

“江总，有些人会借机找茬！万一是人为破坏的怎么办？”大家都有些担心。

“我们有专门的鉴定机构，人为破坏的情况我们可以收取少量的维修费用，帮大家维修！”

“那要是有人故意找茬怎么办？”

江芋不是没遇到这样的顾客，就拿高跟鞋来说，她的高跟鞋近乎是业界最好穿的鞋，至