第15章 马 唯独心软(6 / 8)
付容忠心粉怒斥酒店管理不严格,竟然放这种危险人物进去,险些伤了付容;
付容的黑粉则是连环攻击付容开门时的言行,顺带着辱骂未露面只有声音的白栀、林念白以及安保人员,斥责他们竟然这样对待客人——私生饭也是客人啊!
付容饭绘中转站:「前排保护容容!为什么酒店不能维护客人隐私?怎么能放私生饭进去?」
容光焕发:「酒店竟然允许客人带这种危险品进去么?」
小容容234:「打击私生粉,拒绝黄牛党。保护付容容,一起走花路。」
别咬我啊:「私生粉还有脸问?他有病吗?」
黄毛少年腐容:「哈哈哈硬洗,腐容嘴巴这么脏,从粪坑里爬出来的吧」
嗷嗷飞:「腐粉针可怜,一顿蠢话,和脑子如出一辙」
锅包肉大白菜:「酒店垃鸡」
……
白栀往下翻了几页评论,翻不下去了。
“现在的舆论对我们酒店来说很不友好,”营销部的同事小心翼翼地开口,“您觉着我是等等——”
“别等了,再等下去就凉了,”白栀说,“你现在立刻去报告给邓总和林总,由他们商议。”
公关最忌讳的就是一个迟字。
现在热度正火,铺天盖地都在骂君白酒店,那些营销号和评论有意无意地往群众脑子里灌输“这个酒店垃圾”的印象。
再不做些动作,等热度减退,即使想澄清也没有办法了。
白栀本想留下来,看看这事该怎么处理,但白锦宁通知她下班后就立刻回家。
白锦宁:「我让维安去接你」
妈妈一直都是这样说一不二的性格。
今天下午客房部的事情不多,十分空闲。好友廖一可打电话邀请白栀出去嗨,被白栀拒绝了。
廖一可察觉到好友情绪不对,追问:“怎么了宝贝?”
白栀没有隐瞒她:“我觉着酒店再这么下去,可能真评不上五星了……”
刚开始倒没发现有什么不对,工作一段事件后,白栀察觉到酒店内部的种种不合理。
业务总经理邓崎愚钝,除白栀和林念白外的其他部门经理清一色男性,女性员工升职困难,管理制度混乱散漫,监督不得力……
“嗨,这算什么,”廖一可笑,“你别忘了,你老公可是顾维安啊。他舅舅不就是旅游局的……”
点到为止,廖一可替好友拿定了主意:“